Вопросы и ответы

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

Общие вопросы

Вы посещаете наш офис продаж или звоните нам. Наши менеджеры проконсультируют вас, просчитают ваш заказ, если необходимо, то вышлют вам коммерческое предложение с полным расчетом заказа. По согласованию с вами назначается день и время приезда нашего замерщика, который уточнит размеры конструкций, конфигурацию, наполнение и согласует с вами все необходимые работы. После этого вы получите окончательную стоимость остекления.
Договор на остекление вы заключаете с нашим специалистом по замеру. Он является официальным представителем нашей компании и уполномочен совершать данные действия. После этого ваш заказ поступает на производство. На шестой день после заключения договора ваши изделия будут доставлены, о чем мы вас предупредим заранее. Монтаж производится на следующий день. Обращаем ваше внимание, что не стандартные изделия изготавливаются до 14 дней.


Предоплата составляет 70% от всей суммы по договору. Оставшуюся сумму в размере 30% заказчик оплачивает после приемки изделий, подписания Акта приема-передачи в день монтажа изделий. Предоплата в размере 70% по сути является расходами нашей компании в которые входят стоимость профиля, фурнитуры, стеклопакетов и т.д. и являются гарантией платежеспособности заказчика.

Работы по замене окон так же как и ремонт относятся к строительным работам. Поэтому мы рекомендуем сначала заменить окна. Но если ремонт вы уже выполнили, то мы очень аккуратно выполним свои работы по демонтажу старых конструкций и монтажу новых.

Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.